LG ThinQ

Analyse door Appcracy

Wat ik bij een app voor een slim huis het belangrijkst vind, is niet hoeveel apparaten op één scherm passen, maar of ik er op een drukke dag echt iets aan heb. LG ThinQ draait om het verbinden en op afstand bedienen van compatibele LG-apparaten. Dat kan kleine handelingen uit handen nemen, maar het nut hangt sterk af van welke apparaten je hebt en hoe vaak je ze onderweg wilt controleren.

De waarde zit in één verbonden bediening

In plaats van voor ieder apparaat een eigen bediening te gebruiken, brengt ThinQ functies voor LG-huishoudapparaten samen in een mobiele app. Dat is vooral prettig wanneer je meerdere compatibele apparaten gebruikt: je hoeft niet telkens te wisselen tussen verschillende bedieningswijzen om bijvoorbeeld een status te bekijken of een beschikbare instelling aan te passen. De app is gratis en komt van LG Electronics, Inc.; ze is bedoeld als aanvulling op LG-apparaten, niet als universele afstandsbediening voor elk merk in huis.

Dat onderscheid is belangrijk voordat je begint. Heb je al geschikte LG-apparaten, dan kan één centrale plek het dagelijks gebruik overzichtelijker maken. Koop je juist apparaten van verschillende merken, dan blijven de apps van die merken waarschijnlijk nodig. Ik zou ThinQ daarom niet installeren met de verwachting dat het al je slimme apparatuur automatisch samenbrengt. De grootste meerwaarde ontstaat binnen het LG-ecosysteem.

Van eerste koppeling naar een bruikbare routine

De praktische vraag is niet alleen of een apparaat gekoppeld kan worden, maar ook of je na de installatie meteen begrijpt wat je ermee kunt doen. De app vraagt om een LG-account en het koppelen van je apparaten. Daarna is het verstandig rustig per apparaat te kijken welke bediening en statusinformatie beschikbaar zijn. De precieze mogelijkheden kunnen per apparaat verschillen; reken dus niet op dezelfde functies voor een televisie, koelkast en wasmachine.

Een nuttige aanpak is om niet alles tegelijk in te stellen. Begin met het apparaat waarvoor bediening op afstand je echt tijd of twijfel bespaart. Controleer vervolgens of de weergegeven status overeenkomt met wat je op het apparaat zelf ziet. Zo leer je snel welke informatie betrouwbaar bruikbaar is in je routine en welke handelingen je liever ter plekke uitvoert. Dat is ook een goede manier om te ontdekken of de app voor jouw huishouden gemak oplevert, in plaats van alleen een extra pictogram op je telefoon te worden.

Een alledaags moment waarop het verschil merkbaar wordt

Stel dat je na het starten van een was later op de dag niet meer weet hoe het ermee staat. Met ThinQ kun je de beschikbare status op je telefoon bekijken, zodat je beter kunt plannen wanneer je terugkomt om de was uit de machine te halen. Dat voorkomt niet dat je de was zelf moet ophangen, maar het kan wel een onnodige controletrip naar de bijkeuken schelen. Hetzelfde idee geldt voor een apparaat waarvan je de status wilt nagaan terwijl je niet thuis bent.

Mijn tip is om meldingen selectief te gebruiken. Een bericht over iets waar je meteen op kunt reageren is nuttiger dan een telefoon die voortdurend aandacht vraagt. Denk vooraf na welke waarschuwing in jouw huishouden echt verschil maakt en schakel alleen relevante meldingen in, voor zover die bij jouw apparaat beschikbaar zijn. Zo blijft de app een hulpmiddel en wordt ze geen bron van extra meldingsruis.

Waar ThinQ zich onderscheidt van andere opties

Vergeleken met de gebruikelijke alternatieven in deze categorie, zoals de bediening op het apparaat zelf of een app van een andere fabrikant, biedt ThinQ vooral voordeel doordat LG-apparaten vanuit één merkapp te beheren zijn. De fysieke bediening blijft vaak de snelste keuze wanneer je al naast het apparaat staat. De telefoon wordt interessanter als je de status op afstand wilt bekijken of alvast een beschikbare instelling wilt aanpassen.

Een algemene smart-home-app kan aantrekkelijker zijn als je vooral producten van meerdere merken op één plek wilt bedienen. ThinQ is juist logischer wanneer je LG-apparaten centraal wilt beheren en de functies van die apparaten wilt gebruiken. Geen van beide aanpakken is voor iedereen beter: het hangt af van je apparaten en van de vraag of je merkoverschrijdende bediening belangrijker vindt dan een app die op LG is gericht.

Wat is LG ThinQ precies?

De LG ThinQ app is een innovatieve oplossing die je in staat stelt om al je LG smart apparaten te beheren, van koelkasten en wasmachines tot televisies en airconditioners. Zodra je je apparaten met de app hebt verbonden, kun je ze bedienen met slechts een paar tikken op je scherm. Dit betekent dat je bijvoorbeeld je wasmachine kunt starten terwijl je nog op kantoor zit, of je airconditioner kunt inschakelen voordat je naar huis gaat, zodat je huis lekker koel is als je aankomt.

Installatie en eerste indrukken

Het installeren van de app is een fluitje van een cent. Je downloadt de app eenvoudig via de Google Play Store of de Apple App Store, logt in met je LG-account en voilà, je bent klaar om te beginnen. Wat me meteen opviel was de gebruiksvriendelijke interface. De app is strak en modern, met duidelijke menu's en intuïtieve navigatie. Het is duidelijk dat LG veel moeite heeft gestoken in het ontwerpen van een app die niet alleen functioneel, maar ook prettig in gebruik is.

In het dagelijks gebruik zou ik de app eerst één taak laten oplossen en pas daarna meer onderdelen toevoegen. Zo merk je of het terugvinden van een bediening op je telefoon sneller gaat dan de knoppen op het apparaat, of dat je die handeling toch liever rechtstreeks uitvoert. Houd er ook rekening mee dat een telefoonbediening afhankelijk is van een werkende verbinding en van wat jouw specifieke apparaat ondersteunt. Voor iets dat meteen moet gebeuren, blijft de bediening ter plekke een verstandige terugvaloptie.

Functies die indruk maken

Een van de functies die ik erg handig vond, was de mogelijkheid om meldingen te ontvangen over de status van je apparaten. Stel je voor dat je koelkastdeur per ongeluk open is blijven staan, de app stuurt je een melding zodat je actie kunt ondernemen voordat je voedsel bederft. Ook de Smart Diagnosis functie is een game changer. Hiermee kun je eventuele problemen met je apparaat diagnosticeren zonder dat je een monteur hoeft te bellen. Dit bespaart niet alleen tijd, maar ook geld.

Voor een goede diagnose zie ik Smart Diagnosis vooral als een eerste stap: het kan helpen een probleem beter te begrijpen, maar het vervangt niet automatisch iedere controle of reparatie. Noteer wat je apparaat aangeeft en vergelijk dat met wat je zelf merkt. Blijft een storing terugkomen, dan is professionele hulp verstandiger dan blijven proberen via de app. Ook meldingen zijn het nuttigst wanneer je ze als aanwijzing ziet om iets te controleren, niet als garantie dat een apparaat elke situatie zelfstandig oplost.

Dat maakt de app bruikbaar voor huishoudens met uiteenlopende routines. Iemand die regelmatig reist, kan baat hebben bij het op afstand bekijken van beschikbare apparaatstatussen; een gezin kan meldingen gebruiken om een deur of een lopende taak niet uit het oog te verliezen. Heb je maar één LG-apparaat en bedien je dat altijd ter plekke, dan is de winst vermoedelijk kleiner. In dat geval zou ik eerst bedenken welke concrete controle je wilt vereenvoudigen voordat je de app een vaste plek in je routine geeft.

Daarnaast biedt de app integratie met spraakassistenten zoals Google Assistant en Amazon Alexa. Dit betekent dat je je apparaten met je stem kunt bedienen, wat een extra laag van gemak aan je dagelijkse routine toevoegt. Probeer maar eens te zeggen: "Hey Google, zet de wasmachine aan," en zie hoe de magie gebeurt.

Spraakbediening is vooral handig wanneer je handen vol zijn, maar ik zou opdrachten niet blind vertrouwen. Controleer of de bedoelde actie werkelijk is uitgevoerd, zeker bij een apparaat dat je niet direct kunt zien. De beschikbaarheid van bediening kan afhangen van het apparaat en de gekozen assistent. Als je liever geen spraakassistent gebruikt, blijft de telefoonbediening een alternatief; je hoeft deze manier van bedienen niet tot het middelpunt van je gebruik te maken.

Privacy en beveiliging

In een tijd waarin privacy een grote zorg is, stelt LG gerust met hun robuuste beveiligingsmaatregelen. De app maakt gebruik van encryptie om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig blijven en alleen toegankelijk zijn voor jou. Dit geeft een geruststellend gevoel, wetende dat je persoonlijke informatie goed beschermd is.

Omdat bediening op afstand een account en verbonden apparaten omvat, zou ik mijn LG-account zorgvuldig beheren en de app alleen gebruiken op telefoons die ik zelf vertrouw. Dat is een nuchtere gewoonte bij iedere app voor verbonden apparaten. Denk ook na over wie in huis toegang nodig heeft: een gedeelde bediening kan praktisch zijn, maar het is beter vooraf af te spreken wie instellingen wijzigt en meldingen opvolgt.

LG ThinQ is geschikt voor mensen die al meerdere compatibele LG-apparaten hebben en geregeld status willen controleren of functies op afstand willen gebruiken. De app is gratis, heeft PEGI 3 en vraagt minimaal Android 9; de huidige versie is 5.1.20330. De beoordeling van 4,2 uit ongeveer 1,1 miljoen beoordelingen en meer dan 100 miljoen installaties wijzen op brede belangstelling, maar zeggen niet vanzelf of de functies passen bij jouw apparaten. De app verscheen op 10 juni 2016 en heeft ongeveer 1.500 geschreven reviews.

Ik zou ThinQ minder snel aanraden als je een merkneutraal systeem zoekt, nauwelijks LG-apparaten bezit of liever geen huishoudelijke bediening aan een account koppelt. Voor wie wel in het LG-ecosysteem zit, is het een praktische manier om dagelijkse controles en beschikbare bediening samen te brengen. Mijn advies is om met één apparaat en één terugkerende taak te beginnen; als dat aantoonbaar tijd of onzekerheid scheelt, heeft de app een duidelijke plek in je routine.

Lees deze recensie in andere talen

LG ThinQ ENLG ThinQ JALG ThinQ KOLG ThinQ DELG ThinQ FRLG ThinQ PTLG ThinQ ESLG ThinQ ITLG ThinQ THLG ThinQ ARLG ThinQ HI